В последние месяцы со стороны МФО стало поступать все больше жалоб на кредитных посредников, которые берут деньги с заемщиков только за то, что помогают оформить ссуду. В основном подобные компании предоставляют свои услуги через интернет – на сайте-витрине можно ознакомиться со списком МФО, при этом за простое ознакомление с посетителей взимается плата. Кредитные посредники заявляют якобы о помощи в получении ссуды, на деле просто предоставляют информационные услуги.
Сами МФО замечены в навязывании дополнительных услуг. В Центробанке заявляют о том, что тщательно следят за всеми подобными фактами, наказывают и штрафуют недобросовестных кредиторов.
Среди клиентов также выявлены определенные нарушения. Самое популярное – мошенничество с оформлением быстрого кредита на сайте с использованием чужих паспортных данных.